Du möchtest mit Menschen sprechen, aber keine Kaltakquise machen? Dann bist du bei uns richtig.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Energie (Teilzeit möglich)

Du bist die erste Stimme, die potenzielle Kundinnen und Kunden bei uns hören. Du erkennst, ob jemand wirklich Interesse hat, und bringst Struktur in jedes Gespräch. Kein Hard-Selling, sondern echtes Zuhören, präzises Erfassen und kluge Terminierung. Wir liefern die Kontakte – du bringst den Drive.

Anstellungsart: Vollzeit/Teilzeit (ab 20h/Woche)

Beginn: Ab sofort

Wir suchen Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Energie (Teilzeit möglich) für unser Team!

Wir bei der Deutschen Sanierungsberatung beraten private Haushalte zu effizienten Energielösungen und unterstützen sie bei Sanierungsmaßnahmen. Jeden Tag erreichen uns zahlreiche Kundenanfragen und genau hier kommst du ins Spiel! Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) nimmst du telefonisch Kontakt mit Interessenten auf, die sich aktiv bei uns gemeldet haben. Du klärst erste Fragen, qualifizierst die Anfrage und leitest sie an unsere Fachberater weiter. Kein aktiver Verkauf, keine Kaltakquise – du bist die sympathische Stimme am Telefon, die den ersten Eindruck macht.

Das wirst Du tun

Deine Aufgaben

Du rufst Interessenten an, die sich online bei uns gemeldet haben (warme Leads).
Du erfasst die wichtigsten Informationen rund um das Anliegen der Kunden.
Du qualifizierst Anfragen und planst ggf. Beratungstermine mit unserem Vertriebsteam.
Du dokumentierst die Gespräche sorgfältig im System.
Du arbeitest mit modernen Tools, wie Pipedrive.

Das bist Du

Dein Profil

Du telefonierst gerne und hast keine Scheu vor Kundengesprächen.
Du bist zuverlässig, freundlich und kommunikativ.
Du sprichst sehr gutes Deutsch (mind. C1).
Erfahrung im Kundenkontakt ist ein Plus, aber kein Muss – Quereinsteiger sind willkommen!
Du arbeitest strukturiert, bleibst auch bei vielen Anfragen fokussiert und behältst den Überblick.

Das bieten wir Dir

Deine Benefits

Eine faire Bezahlung mit attraktiven Boni
Flexible Arbeitszeiten – ideal für Studierende, Eltern oder als Nebenjob
Teilzeit oder Vollzeit möglich (ab 20 Std./Woche)
Ein motiviertes, freundliches Team mit flachen Hierarchien
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Zukunftsmarkt

Wir freuen uns auf Dich

Jetzt bewerben

Du bringst alles mit, was wir uns wünschen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Hinterlasse uns Deine Kontaktdaten und lade optional Deinen Lebenslauf hoch oder schreib uns direkt eine E-Mail.

Wir melden uns dann umgehend bei Dir zurück.

Ansprechpartner: Dana Morouj

E-Mail: bewerbung@deutsche-sanierungsberatung.de

Anstellungsart: Vollzeit/Teilzeit (ab 20h/Woche)

Beginn: Ab sofort

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Unkompliziert und einfach

Unser Bewerbungsprozess

Wir machen kein Geheimnis aus unserem Bewerbungsprozess und halten ihn einfach & unkompliziert.

1. Bewerbung

Du schickst uns Deine Bewerbung per Formular oder E-Mail zu.

2. Kennenlernen

Wenn uns Deine Bewerbung gefällt lernen wir uns kennen, sprechen über Deine Erwartungen und unsere Anforderungen.

3. Einblick in unseren Alltag

Wir laden Dich ein, Dir einen Eindruck von unserer Arbeit zu verschaffen.

4. Anstellung

Wenn alles passt und wir Dir auch gefallen, bekommst Du einen Arbeitsvertrag.

So funktionieren wir

Unsere Werte

Du bist wegen Deines besonderen Talents und Deines Enthusiasmus hier.
Wir stehen zu unseren Werten und leben diese täglich.

Kundenzentriertheit

Unsere Kunden stehen bei uns an erster Stelle. Wir hören aufmerksam zu, analysieren ihre individuellen Anforderungen und entwickeln passgenaue Lösungen, die einfach, effizient und neutral sind.

Transparenz & Ehrlichkeit

Wir arbeiten mit Offenheit und Fairness, damit unsere Kunden jederzeit informiert und sicher entscheiden können. Unsere neutrale Beratung gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Interessen im Mittelpunkt stehen.

Nachhaltigkeit

Wir fördern aktiv nachhaltige Sanierungsmaßnahmen und unterstützen unsere Kunden dabei, ihren Beitrag zu einer klimafreundlichen Zukunft zu leisten. Unser Ziel ist es, den Wandel zu energieeffizienten und umweltschonenden Häusern zu beschleunigen.

Verantwortung

Wir übernehmen Verantwortung für jeden Schritt – von der Planung bis zur Umsetzung. Ihre Zufriedenheit und der Erfolg Ihres Projekts sind unser persönliches Anliegen.

Über uns

Wir sind dsb

Die Deutsche Sanierungsberatung ist ein junges Unternehmen, mit dem Fokus auf Energieberatungen (iSFP) für Wohngebäude. Durch unsere digitalen und skalierbaren Prozesse wollen wir die größte Energieberatung Deutschlands aufbauen.